Condizioni generali di contratto
§1 Validità delle condizioni
Le consegne, le prestazioni e le offerte del negozio online della Sinora GmbH (CHE-352.115.391), Im Bruggen 17, 8906 Bonstetten, vengono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali di contratto, anche se non vengono espressamente concordate nuovamente. Con l'ordine della merce o della prestazione, le presenti condizioni si considerano accettate. Si respingono le condizioni generali di acquisto del cliente. Eventuali deroghe alle condizioni generali di contratto sono efficaci solo se confermate per iscritto da Sinora GmbH.
§2 Offerta e conclusione del contratto
Le offerte di Sinora GmbH riportate nei listini prezzi e negli annunci pubblicitari non costituiscono un'offerta legalmente vincolante, ma un invito al cliente a effettuare un ordine vincolante. Le offerte come i resi controllati e le svendite sono escluse dall'obbligo di disponibilità. Cliccando sul pulsante di ordine nel negozio online, il cliente effettua un ordine vincolante dei prodotti elencati nella pagina dell'ordine. Sinora GmbH conferma la ricezione dell'ordine immediatamente dopo averlo ricevuto. Gli ordini sono vincolanti per Sinora GmbH solo dopo la conferma scritta dell'ordine. Se dopo la conferma dell'ordine si constata che la consegna della merce non è possibile o che c'è stato un errore nel prezzo, l'ordine viene annullato o, in caso di errori nel prezzo, se la merce è già stata consegnata, la differenza di prezzo viene richiesta al cliente. In caso di errori di prezzo, il cliente ha il diritto di restituire la merce a Sinora GmbH se non è d'accordo con il pagamento della differenza di prezzo. In ogni caso, il cliente non può avanzare ulteriori pretese nei confronti di Sinora GmbH o di un fornitore. Le informazioni contenute nei documenti di vendita (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altre prestazioni) sono da intendersi solo come valori indicativi e non costituiscono una garanzia delle caratteristiche, a meno che non siano espressamente indicate per iscritto come vincolanti. Se un cliente supera il proprio limite di credito con un ordine, Sinora GmbH è esonerata dall'obbligo di consegna. Sinora GmbH non vende bevande alcoliche a giovani di età inferiore ai 16 anni e non vende superalcolici a giovani di età inferiore ai 18 anni. Sinora GmbH si riserva il diritto di verificare l'età prima della consegna o della spedizione della merce.
§3 Prezzi
Fanno fede i prezzi indicati nella conferma d'ordine. Questi vengono fissati per la merce a magazzino al momento dell'ordine. In caso di difficoltà di consegna e di approvvigionamento, si applica il prezzo del giorno dell'ordine. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri, IVA inclusa e, salvo diversamente concordato, più le spese di trasporto. I prezzi attuali sono pubblicati nel negozio online, con riserva di modifiche dei prezzi ed errori.
§4 Condizioni di consegna
La consegna avviene solo a indirizzi di consegna all'interno della Svizzera e del Principato del Liechtenstein. Le date e i termini di consegna non sono vincolanti, salvo diversamente concordato per iscritto. L'indicazione di determinati termini e date di consegna da parte di Sinora GmbH è soggetta alla corretta e tempestiva consegna a Sinora GmbH da parte dei fornitori e dei produttori. Al momento della consegna e del montaggio, il cliente deve garantire l'accessibilità della merce. Le differenze di quantità visibili devono essere segnalate per iscritto alla Sinora GmbH e al vettore immediatamente al momento della ricezione della merce, mentre le differenze di quantità nascoste devono essere segnalate entro 4 giorni dalla ricezione della merce. I reclami relativi a danni, ritardi, smarrimenti o imballaggi difettosi devono essere segnalati immediatamente dopo il ricevimento della merce.
§5 Ritardo nell'accettazione
Se, dopo la scadenza di un termine di proroga concessogli, il cliente rifiuta di accettare la merce consegnata o dichiara di non volerla accettare, Sinora GmbH può rifiutare l'adempimento del contratto e richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento. Sinora GmbH ha il diritto di richiedere al cliente, a titolo di risarcimento danni, a scelta, un importo forfettario pari al 25% del prezzo di acquisto concordato o il risarcimento del danno effettivamente subito.
§6 Trasferimento del rischio
Il rischio passa al cliente non appena la spedizione è stata consegnata all'azienda incaricata del trasporto. Se la spedizione subisce un ritardo o diventa impossibile senza colpa di Sinora GmbH, il rischio passa al cliente con la notifica della disponibilità alla spedizione. L'assunzione dei costi di trasporto da parte di Sinora GmbH, concordata in singoli casi, non ha alcuna influenza sul trasferimento del rischio.
§7 Garanzia
Sinora GmbH o il fornitore/produttore garantiscono per 2 anni dalla consegna l'assenza di difetti e la funzionalità del prodotto ordinato, salvo diversamente concordato per iscritto. In caso di mancato rispetto delle istruzioni d'uso o di manutenzione, di modifiche apportate, di sostituzione di parti o di utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche originali, decade qualsiasi garanzia/garanzia, nella misura in cui il difetto sia riconducibile a tali circostanze. Ciò vale anche se il difetto è dovuto a un uso, uno stoccaggio e una manipolazione impropri degli apparecchi, a interventi esterni o all'apertura degli apparecchi. Differenze irrilevanti rispetto alle caratteristiche garantite della merce non danno diritto alla garanzia. È esclusa qualsiasi responsabilità per la normale usura, nonché per i materiali di consumo/accessori/batterie in dotazione/batterie ricaricabili in dotazione o integrate. In caso di garanzia, sussiste il diritto alla riparazione, alla sostituzione o alla risoluzione del contratto. La scelta del tipo di riparazione spetta a Sinora GmbH. Se Sinora GmbH decide di risolvere il contratto, verrà emesso un accredito al prezzo corrente (massimo il prezzo di vendita al momento dell'ordine). La durata della garanzia non viene interrotta da un eventuale caso di garanzia, ma continua a decorrere. La sostituzione di parti, componenti o interi dispositivi non comporta l'entrata in vigore di nuovi termini di garanzia. I diritti di garanzia nei confronti di Sinora GmbH spettano solo al cliente diretto e non sono cedibili. La garanzia legale è completamente esclusa.
§8 Pagamento
Acquisto su fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY) MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre la modalità di pagamento “Acquisto su fattura”. Con la fattura singola potete pagare facilmente il vostro acquisto online tramite fattura. Se rinunciate al pagamento entro il termine previsto, riceverete una fattura mensile con il riepilogo dell'ordine nel mese successivo. Al momento della conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY si fa carico del credito fatturato e gestisce le relative modalità di pagamento. Acquistando su fattura, accettate, oltre alle nostre CGC, anche le CGC di POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb). Riceverete la fattura gratuitamente via e-mail. Acquistando su fattura, accettate le CGC di POWERPAY (powerpay.ch/de/agb), a condizione che abbiate un indirizzo e-mail valido.
§9 Spese di sollecito e di incasso
In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, Sinora GmbH invierà un sollecito per iscritto o via e-mail. Sinora GmbH si riserva il diritto di addebitare le spese di sollecito per i solleciti emessi. In caso di solleciti senza esito, Sinora GmbH può cedere il credito a una società terza incaricata dell'incasso. La società incaricata del recupero crediti farà valere gli importi dovuti a proprio nome e per proprio conto e potrà addebitare ulteriori spese di gestione.
§10 Supplemento per piccole quantità
Per ordini fino a CHF 100.00, Sinora GmbH addebita un supplemento per piccole quantità di CHF 9.00.
§11 Limitazione di responsabilità
Sono escluse richieste di risarcimento danni per impossibilità di adempimento, violazione del contratto, colpa nella stipula del contratto e atto illecito sia nei confronti di Sinora GmbH che nei confronti di ausiliari e sostituti, salvo in caso di dolo o colpa grave. Si declina ogni responsabilità per danni consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.
§12 Diritti d'autore / Garanzia sul software
Se il software è incluso nella fornitura, esso viene ceduto al cliente esclusivamente per la rivendita una tantum o per uso proprio, ovvero il cliente non può copiarlo né cederlo ad altri per l'utilizzo. Il software è escluso da tutte le disposizioni di garanzia riportate sui moduli. Si applicano esclusivamente le disposizioni del contratto di licenza del produttore. Le aziende, i marchi, i marchi commerciali, le immagini e i loghi utilizzati nel negozio online di Sinoa GmbH sono di proprietà dei rispettivi titolari.
§13 Protezione dei dati
Sinora GmbH si impegna a rispettare le norme sulla protezione dei dati durante il trattamento dei dati dei clienti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei clienti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati separata. L'informativa sulla privacy è parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto. Accettando le condizioni generali di contratto, il cliente accetta anche l'informativa sulla privacy.
§14 Foro competente
Affoltern am Albis è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero.
§15 Disposizioni finali
Sinora GmbH si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di contratto in qualsiasi momento. Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali di contratto fosse inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni e delle condizioni generali di contratto nel loro complesso. Al posto della disposizione inefficace si applicano le disposizioni di legge pertinenti.
